FAQ
Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos outils, produits et services. Que vous ayez besoin d'aide pour passer une commande, l'expédition ou les fonctionnalités d'un produit, notre FAQ est là pour vous guider rapidement et facilement.

Faire ses achats chez Made Here

Made Here est une boutique de cadeaux à Winnipeg et une boutique en ligne proposant des produits d'artisans, d'artistes et de petites entreprises du Manitoba. Notre collection comprend des vêtements, des œuvres d'art, des aliments et des boissons, des articles pour la maison, des produits de bain et de beauté, des bijoux, de la papeterie et bien plus encore.

Notre boutique met en vedette des produits créés par des fabricants, des artistes et des petites entreprises du Manitoba. Nous proposons également des produits d'artisans et de fabricants canadiens locaux. Les détails des produits identifient le créateur derrière chaque article afin que vous puissiez en apprendre davantage sur la personne que vous soutenez.

Beaucoup de nos produits sont vendus en consignation. Lorsqu'un article est vendu, le créateur qui en est à l'origine reçoit sa part de la vente. Votre achat soutient directement une entreprise créative du Manitoba plutôt qu'un entrepôt éloigné.

Peut-être. Envoyez un e-mail à hello@madeheremb.com avec une description ou une photo de l'article. Nous vérifierons la disponibilité et vous contacterons pour les étapes suivantes.

Veuillez adresser vos demandes de renseignements sur les stocks à hello@madeheremb.com. Indiquez le nom du produit, le fabricant et tout détail tel que la couleur, la taille ou la saveur.

Commandes, enlèvement et expédition

Oui. Fabriqué Ici expédie les produits éligibles dans tout le Canada. Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement

Oui. Attendez de recevoir la confirmation que votre commande est prête, puis rendez-vous au magasin pendant les heures d'ouverture habituelles.

Made Here est situé dans le hall du Richardson Centre à l'adresse suivante :

Portage & Main (sous l'hôtel Fairmont)

1 Place Lombard, Suite L14
Winnipeg, Manitoba R3B 0X3

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00. Nous sommes normalement fermés le week-end. Suivez Made Here sur Instagram pour les mises à jour occasionnelles concernant les heures d'ouverture le week-end.

Cadeaux et coffrets cadeaux

Oui. Incluez votre quantité, votre budget, votre date limite et les détails du destinataire dans votre demande de cadeaux. Notre équipe utilisera ces informations pour vous recommander une orientation appropriée.

Oui. Notre expérience « Créez votre coffret cadeau » vous permet de choisir l'emballage et les produits qui conviennent à la personne ou à l'occasion. Utilisez la page Créez votre coffret cadeau pour commencer.

Oui. Nos cadeaux thématiques prêts à l'emploi sont conçus pour les clients qui souhaitent offrir un cadeau local attentionné sans avoir à le composer de A à Z.

Oui. Saisissez les informations de livraison du destinataire lors du paiement. Ajoutez tout message cadeau ou détails de personnalisation disponibles avant de finaliser la commande.

Oui, c'est notre spécialité. Nous confectionnons des cadeaux faits au Manitoba pour les employés, les clients, les événements et d'autres relations d'affaires. Les options comprennent différents produits, tailles de coffrets cadeaux et emballages. Commencez par remplir le formulaire de demande de cadeaux d'entreprise.

Cartes-cadeaux et chèques-cadeaux

Oui. Les cartes cadeaux numériques sont disponibles sur le site Web de Made Here et les cartes physiques peuvent être achetées en magasin.

Non. Les chèques-cadeaux physiques doivent être échangés dans le magasin Made Here.

Retours et préoccupations concernant les produits

Toutes les ventes sont finales. Nos produits étant vendus en dépôt-vente par des artisans locaux, Made Here n'offre ni remboursement ni échange.

Contact hello@madeheremb.com avec les informations de votre commande, des photos et une description du problème. Étant donné que chaque produit provient d'un créateur indépendant, l'étape suivante appropriée peut impliquer ce créateur.

Créateurs du Manitoba

Les artisans, artistes et petites entreprises du Manitoba peuvent soumettre le formulaire de demande de créateur. Les demandes sont examinées en vue d'une éventuelle inclusion dans la boutique et la boutique en ligne.

Non. Soumettre une candidature permet à l'équipe de Made Here d'examiner vos produits, votre marque et leur adéquation avec la collection actuelle.

FAQ

Vous avez encore une question ?

Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant les produits, les commandes ou la livraison. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Cadeaux d'entreprise

Cadeaux locaux réfléchis et fabriqués au Manitoba, sélectionnés pour votre équipe, vos clients ou votre événement.

Devenez un créateur Made Here

Êtes-vous un fabricant, un artiste ou une petite entreprise du Manitoba? Soumettez une demande pour que vos produits soient considérés pour notre boutique et notre magasin en ligne.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des questions sur une commande, un produit ou un cadeau ? Notre équipe est là pour vous aider.

Notre politique de retour

Comme nos produits sont vendus en consignation pour des fabricants locaux, toutes les ventes sont finales.